Avis de confidentialité
Nous sommes la société Laced Europe Ltd, exerçant sous le nom Laced, un marché en ligne pour les acheteurs et les vendeurs de chaussures authentiques.
Notre siège social est situé au 7 Bell Yard, London, WC2A 2JR (Royaume-Uni) et nos informations d’enregistrement auprès du ICO (l’autorité britannique chargée de la protection des données) sont disponibles ici
Si vous avez des questions concernant le présent avis de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez nous contacter à serviceclient.fr@laced.com.
Ventes au sein de l’UE
Si vous résidez dans l'Union européenne et souhaitez utiliser notre marché en ligne, tout accord relatif à l’achat ou à la vente de chaussures authentiques sera conclu entre vous et Laced Europe Trading B.V., une société à responsabilité limitée enregistrée auprès de la Chambre de commerce néerlandaise sous le n°. 89431960. Dans ce contexte, Laced Europe Ltd et Laced Europe Trading B.V. agiront en tant que responsables conjoints en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez considérer Laced Europe Ltd comme votre principal point de contact pour toute question ou problème lié au traitement de vos données personnelles.
Dispositions dérogatoires pour les non-résidents du Royaume-Uni
Si vous résidez dans un territoire situé en dehors du Royaume-Uni tel qu’indiqué, les dispositions supplémentaires applicables à votre territoire, telles qu'elles sont énoncées ci-dessous, s'appliqueront à votre utilisation du marché en ligne et à vos données personnelles. Ces dispositions supplémentaires prévaudront en cas de conflit avec toute autre disposition du présent avis de confidentialité.
- Comment utilisons-nous vos données?
- Lorsque vous vous inscrivez pour vendre des baskets ou d'autres produits via notre site web www.laced.com/fr, nous collectons votre nom, adresse e-mail, adresse IP, vos coordonnées bancaires et numéro de téléphone afin de prendre les mesures nécessaires pour conclure un contrat avec vous et faciliter la vente via notre site web. Nous sommes également susceptibles de collecter des données supplémentaires telles que votre date de naissance et une pièce d'identité afin de nous assurer que nous remplissons nos obligations légales en procédant à des vérifications internes pour nous assurer que vous êtes un bon vendeur, et de conclure et exécuter un accord avec vous.
- Lorsque vous vous inscrivez pour acheter des baskets ou d'autres produits sur notre site web, nous collectons votre nom, adresse e-mail, adresse IP, adresse de facturation, adresse de paiement (si elle est différente), votre pays et votre numéro de téléphone afin de prendre les mesures nécessaires pour conclure et exécuter un contrat avec vous, créer un compte et acheter des produits sur notre site web. Veuillez noter que nous ne collectons pas vos informations financières telles que les détails de votre carte bancaire - nous utilisons Stripe, un prestataire de paiement tiers pour le faire.
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Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos actualités. Nous traiterons vos données personnelles (telles que votre nom et votre adresse e-mail) pour vous fournir nos mises à jour conformément aux préférences que vous nous avez communiquées. Lorsque nous vous envoyons nos actualités parce que vous avez choisi de les recevoir, nous nous appuyons sur votre consentement pour vous contacter. Si nous vous contactons par e-mail alors que vous n'y avez pas consenti, c'est parce que vous avez déjà utilisé les services de notre site web et que la prospection ne concerne que des services similaires, et la base juridique sur laquelle nous nous fondons pour ce faire est notre intérêt légitime à promouvoir notre activité.
Vous pouvez vous désabonner de nos actualités à tout moment en répondant à tout e-mail que vous recevez de notre part pour nous indiquer que vous souhaitez vous désabonner ou en envoyant un e-mail à serviceclient.fr@laced.com.
- Lorsque vous nous contactez par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux, nous collectons généralement votre nom, votre sexe, votre identifiant sur les médias sociaux, vos coordonnées et toute autre donnée personnelle faisant partie du message que vous nous adressez, car c'est dans notre intérêt légitime de nous assurer que nous pouvons répondre correctement à votre demande.
- Informations techniques lorsque vous utilisez notre site web. Lorsque vous consentez à ce que nous utilisions des cookies, nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web. Nous utilisons ces informations pour améliorer notre site web et mieux comprendre comment les personnes l'utilisent. Veuillez consulter notre Politique des cookies pour plus d’informations.
- Lorsque vous assistez à l'un de nos événements ou à un événement tiers auquel nous participons également (y compris les événements virtuels organisés par des fournisseurs de vidéoconférence), nous recueillons généralement votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous collectons ces informations lors d’événements tiers car c’est dans notre intérêt légitime de promouvoir notre activité, et lorsque vous participez à l’un de nos événements, nous collectons ces informations car c’est dans notre intérêt légitime de savoir qui assiste à nos événements.
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Lorsque vous postulez à un emploi chez nous, nous pouvons recueillir votre nom, vos coordonnées, vos informations de recrutement (par exemple, votre permis de travail et références professionnelles), vos qualifications, vos accréditations et toute autre information que nous pourrions recevoir votre part ou de celle de nos partenaires de recrutement.
Nous utiliserons vos informations personnelles pour évaluer votre aptitude à occuper nos postes disponibles sur la base de notre intérêt légitime à évaluer les candidats et pour exécuter nos obligations contractuelles ou pour prendre des mesures suite à votre demande, avant de conclure un contrat. Lorsque nous traitons les documents relatifs à votre permis de travail, nous le faisons pour nous conformer à nos obligations légales ou sur la base de nos intérêts légitimes en tant que votre (futur) employeur.
- En cas de vente, fusion, scission ou dissolution de notre société. Nous traitons vos données personnelles à cet effet car il est de notre intérêt légitime de nous assurer que notre activité puisse être poursuivie par l’acheteur ou que la restructuration de notre entreprise puisse être effectuée de manière appropriée.
- Lorsque vous représentez ou travaillez pour nos relations commerciales. Nous traitons vos données personnelles à cet effet car nous avons un intérêt légitime à entretenir des relations commerciales avec vous et/ou votre employeur ou la société que vous représentez, afin de pouvoir vous contacter et remplir nos obligations (contractuelles) à l'égard de ces parties.
- À des fins analytiques. Nous traitons vos informations personnelles à cette fin parce que nous avons un intérêt légitime à effectuer des analyses sur notre site web et nos ventes, afin de mieux planifier et développer notre activité, y compris nos stratégies commerciales. Nous collectons également vos informations en plaçant des cookies à des fins analytiques, comme décrit plus en détail dans notre politique de cookies.
- Avec qui partageons-nous vos données?
- Fournisseurs, sociétés du groupe et sous-traitants pour l'exécution du contrat que nous concluons avec eux ou avec vous. Lorsque vous achetez des biens chez Laced, nous ne partageons pas vos données personnelles avec le vendeur et, lorsque vous êtes vendeur, vous restez également anonyme auprès de l’acheteur de vos biens. Lorsque nous partageons vos données avec des parties tierces qui traitent les données personnelles en notre nom, nous veillons à ce qu'elles soient protégées en concluant des accords de traitement des données avec les parties tierces afin de régir leur utilisation de vos données.
- Événements promotionnels et organisations de marketing: nous ne vendons pas de données personnelles à des fins marketing, mais nous pouvons partager vos données avec un organisateur d'événements, y compris lorsque nous organisons des ateliers avec des co-présentateurs. Nous vous en informerons toujours au préalable (généralement sur le formulaire d'inscription à l'événement) et vous aurez la possibilité de vous y opposer avant que nous partagions les données.
- Régulateurs/autorités/agences chargées de l’application de la loi si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords ; ou afin de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude.
- Les acheteurs potentiels de notre société, dans le cadre de notre intérêt légitime à garantir la poursuite de nos activités par l'acheteur ou pour que la restructuration de notre entreprise puisse être effectuée de manière appropriée.
- Où sont stockées vos données?
Nous stockons vos données personnelles au Royaume-Uni (« UK »). Nous ne transférerons pas de données personnelles vous concernant vers un pays situé en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE, à moins que l'un des scénarios suivants ne s'applique en vertu du UK GDPR ou GDPR, ou toute législation successive :
Nous ne transférerons pas de données personnelles vous concernant vers un pays situé en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE, à moins que l'un des scénarios suivants ne s'applique en vertu du GDPR:
- le pays ou le destinataire est couvert par les règlements relatifs à l'adéquation en vertu de l'article 45 du RGPD ou de l'article 45 du UK GDPR;
- des garanties appropriées ont été mises en place et répondent aux exigences de l'article 46 du RGPD ou de l'article 46 du UK GDPR; ou
- l'une des dérogations prévues pour des situations spécifiques en vertu de l'article 49 du RGPD ou de l'article 49 du UK GDPR s'applique au transfert. Il s'agit notamment (en résumé)
- le transfert est nécessaire à l'exécution ou à la formation d'un contrat auquel nous sommes parties:
- avec vous; ou
- avec un tiers lorsque le contrat est dans votre intérêt;
- le transfert est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de réclamations légales;
- le transfert est nécessaire pour nous permettre de nous conformer à nos obligations légales, par exemple à la suite d'un ordre contraignant d'une autorité compétente, d'une décision judiciaire ou de toute autre obligation que nous pourrions être tenus de remplir ;
- vous avez explicitement consenti au transfert; ou
- le transfert est de nature limitée et est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes impérieux, tels que l'obtention de conseils, la détermination, l'exercice ou la défense de notre statut et de nos droits juridiques.
- Pendant combien de temps conservons-nous vos données?
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la période où nous pensons en avoir besoin, sauf si nous sommes tenus de les conserver plus longtemps pour nous conformer à nos exigences juridiques, comptables ou réglementaires.
Pour déterminer la durée de conservation de vos données personnelles, nous tiendrons compte de facteurs tels que
- nos obligations contractuelles et nos droits relatifs aux informations concernées;
- obligation(s) légale(s), en vertu de la législation applicable, de conserver les données pendant une certaine période;
- le délai de prescription prévu par la (les) loi(s) applicable(s);
- les litiges potentiels; et
- les lignes directrices émises par les autorités compétentes en matière de protection des données.
Sinon, en règle générale, nous effacerons vos données en toute sécurité (dans la mesure où cela est légalement et techniquement réalisable) lorsque nous n'avons plus besoin de vos données pour les fins auxquelles elles ont été collectées.
Dans certaines circonstances, nous pouvons soigneusement rendre anonymes vos données personnelles et la manière dont notre site web est utilisé, de sorte qu'elles ne puissent plus être associées à vous, et nous pouvons utiliser ces informations anonymes indéfiniment sans vous en informer. Nous utilisons ces informations anonymes pour analyser nos activités et les améliorer au fur et à mesure.
- Quels sont vos droits en vertu des lois sur la protection des données?
Sous certaines conditions, vous disposez de divers autres droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données, notamment le droit
- d'accéder à vos données personnelles (également connu sous le nom de « demande d'accès par le sujet »);
- de rectifier les données personnelles incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet;
- de nous demander d'effacer les données personnelles que nous détenons à votre sujet;
- nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles;
- nous demander de transférer vos données personnelles à un tiers dans un format lisible par machine;
- vous opposer à la manière dont nous traitons vos données personnelles;
- retirer votre consentement sur notre traitement de vos données personnelles, uniquement si la base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de nous ou de l'Information Commissioner's Office, l’autorité britannique chargée des questions sur la protection des données relatives à Laced Ltd, ou auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) pour toute question relative à Laced Trading Europe B.V. Si vous êtes établi en dehors de ces territoires, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente de votre pays. Vous pouvez trouver l'autorité de contrôle de votre pays ici.
Veuillez garder à l’esprit que la législation sur la protection de la vie privée ne prévoit pas de droits absolus, mais que ces droits peuvent s'appliquer à vous dans des situations spécifiques, en fonction des circonstances relatives à un cas particulier.
- Questions, commentaires et autres détails
Vos commentaires et suggestions sur le présent avis de confidentialité sont les bienvenus.
Nous avons travaillé dur pour créer une notice facile à lire et claire. Mais si vous estimez que nous avons négligé un point important ou que nous avons utilisé un langage que vous pensez pouvoir être amélioré veuillez-nous le faire savoir par e-mail à serviceclient.fr@laced.com.
Cet avis de confidentialité a été mis à jour le 30 juillet 2023.
Si vous résidez dans l'un des pays suivants, les dispositions supplémentaires énoncées ci-dessous pour votre territoire s'appliqueront à votre utilisation du marché en ligne, dans le respect de vos données personnelles et ces dispositions supplémentaires prévaudront en cas de conflit avec toute autre disposition du présent avis de confidentialité. Toute référence à des sections ou à des paragraphes sont des références à ces sections de l'avis de confidentialité ci-dessus.
Pour les résidents néerlandais
Si vous êtes établi aux Pays-Bas, l'autorité de contrôle auprès de laquelle vous pouvez déposer une plainte est l'Autoriteit Persoonsgegevens, située à Hoge Nieuwstraat 8, 2514 EL, La Haye, +31 (0)88 1805 250 ou via le site web.
Pour les résidents français
Ci-dessous les mesures complémentaires en section 5:
5. Quels sont vos droits en vertu des lois sur la protection des données ?
Vous disposez de plusieurs autres droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données, y compris le droit de :
- de déterminer le sort de vos données personnelles après votre décès.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de nous ou de l'Information Commissioner's Office, l’autorité chargée des questions sur la protection des données en Angleterre et au Pays de Galles. Si vous êtes basé en France, l’autorité compétente pour déposer une plainte est la Commission nationale de l'informatique et des libertés, située au 3 Place de Fontenoy TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX, +33 (0)7 01 53 73 22 22, www.cnil.fr.
Pour les résidents allemands
Les coordonnées du responsable conjoint du traitement, Laced Europe Trading B.V., sont serviceclient.fr@laced.com.
En option : Zuiddijk 412, Unit 1.04, 1505 HE, Zaandam, Pays-Bas.
La base juridique du traitement des données est : Article 6 RGPD, paragraphe 1, alinéas a), b), c), f), Sect. 26 de la loi fédérale sur la protection des données, article 7 de la loi contre la concurrence déloyale.
Si vous êtes établi en Allemagne, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle ou de votre lieu de travail.